Reklamation
Vad tråkigt att du vill göra ett Reklamation
Fick du en skadad produkt eller en som inte överensstämmer med din beställning? Vi finns här för att hjälpa dig. Hantera din reklamation enkelt och snabbt genom att fylla i formuläret nedan. Vi kommer att granska ditt ärende och erbjuda en lösning så snart som möjligt.
Din beställning kom trasig?
Var lugn, vi finns här för att hjälpa dig. Beroende på när du hämtade din beställning kan vi erbjuda en lämplig lösning.
Du skrev till oss inom 7 dagar efter att du mottagit din produkt.
Vi tar fullt ansvar för skadorna på din beställning och kan erbjuda dig alternativet att skicka en ny spegel inom 7 till 15 arbetsdagar, ge dig en delvis återbetalning av din beställning eller ge dig en fullständig återbetalning av din beställning.
Du skrev till oss efter 7 dagar från det att du mottog din produkt.
Eftersom du kontaktade oss efter 7 dagar, vilket är vad DB Schenker och DHL fastställer för att göra en reklamation, hanterar vi hela reklamationsprocessen med transportföretaget. Vi accepterar dock inte att ge dig en återbetalning förrän transportföretaget har fattat ett beslut om den skadade produkten. Observera att vi kommer att återbetala samma belopp som transportföretaget godkänner.
